Faire un retour

Pour tous les articles achetés sur TOKIA-LOH, le client à 24h pour vérifier si l’article présente un défaut de fabrication. En cas de défaut le client appelle le service client et le retour se fait IMMÉDIATEMENT le même jour si le client se trouve à San Pedro. Si le client est dans une autre ville le retour se fait dès la réception de l’article et le retour se fait dans l’agence ou la gare d’expédition de son choix. L’article en question doit rester intact dans son emballage d’origine. Si l’article présente des égratignures,Tokia-Loh consisidère cela comme un mauvais usage , dans ce cas le retour ne sera pas possible.
NB: Les écouteurs filaire, sont essayés à la livraison donc pas de retour possible.