Conditions d’utilisation

I - PRÉSENTATION

Notre dénomination commercial est TOKIA-LOH ou tokia-loh,nous exerçons dans le domaine du commerce général en physique et en ligne et notre plate-forme est composée d’un site Web et d’une application mobile pour la vente de divers articles sur toute l’étendue du territoire IVOIRIEN.

II - CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATIONS

2-1- Nos présentes conditions générales d’utilisation s’applique à tous les utilisateurs de TOKIA-LOH sans exception et vous les acceptées dans leurs intégralité avant de commencer à utiliser notre plate-forme.

  • 2-2 Inscription et Compte
    Pour vous inscrire dans le but d’avoir un compte TOKIA-LOH, il vous sera demandé les informations nécessaires suivantes :
    _Nom:
    _Prenom:
    _Numéro de téléphone
    _Email ( facultatif )
    _Mot de passe ( confidentiel )
    En vous inscrivant avec des données personnelles vous êtes responsable de toutes actions et activités sur notre plate-forme alors éviter d’autoriser un tiers à gérer votre compte. Nous pouvons supprimer et/ou modifier les informations nécessaires liées à votre compte à tout moment à votre demande si vous respectez les présentes conditions générales d’utilisation et si vous ne les respecter pas nous les ferons sans préavis et explication. Dans ce cas de suppression de compte si vous avez une expédition en cours TOKIA-LOH annule et s’engage à vous rembourser la somme investi en intégralité. Si le cas est grave, vous ferez l’objet d’une poursuite judiciaire.

III - LE PRIX ET DÉTAILS

Le prix de chaque produit est indiqué sur TOKIA-LOH avec les détails et/ou descriptifs du produit respectif.
NB: Le prix indiqué sur TOKIA-LOH est le prix que vous payez à la livraison pas d’augmentation ou réduction possible.

IV - LES FRAIS DE LIVRAISON ET D'EXPÉDITION

La livraison est totalement gratuite partout à San Pedro et les frais d’expédition sont à la charge du client. Les retours et remboursements se font conformément à la politique de retour sur TOKIA-LOH.

V - PRINCIPES CONCERNANT VOS AVIS ET COMMENTAIRES

Tous les clients qui donneront leurs avis ou commentaires que se soit les textes,les images ,les graphiques, fichiers audio,les vidéos …,que vous laissez sur notre plate-forme doivent êtres approprié à la morale, civiles et conforme aux normes lois civile. Ils ne doivent pas être offensifs,indécent, à titre comparatif à d’autres plate-forme de vente en ligne, pornographique,illégales ou illicites.Ils ne doivent pas enfreindre les droits légaux ÉTATIQUE et/ou de toutes personnes ou être capable de créer une action en justice contre toute personne ou plate-forme…

VI - NOS DROITS D'UTILISATION DE VOTRE CONTENU

En vous inscrivant sur notre plate-forme vous acceptez intégralement nos conditions générales d’utilisations en revanche vous nous accordez le droit non exclusif, irrévocable, d’utiliser ,reproduire, garder, traduire et/ou publier à travers nos différents canaux de marketing et tout média existant ou futur.Si vous ne respectez pas nos conditions générales d’utilisation et/ou nos sur le contenu c’est-à-dire les avis et commentaires de quelques manières que ce soit,ou si nous constatons raisonnablement que vous avez enfreint nos règles sur le contenu, nous pouvons supprimer, annuler la publication ou modifier tout ou partie de votre contenu. Nous n’accordons à aucun utilisateur le droit de télécharger des pages,des images des articles, des descriptifs d’articles et bien d’autres de notre site Web et/ou de notre application pour des usages personnel sur les réseaux sociaux ou sur d’autres sites Web.

VII - RETARD DE LIVRAISON OU D'EXPÉDITION

Notre plate-forme peut avoir des défaillances et notre équipe aussi mais toute en cas de retard de livraison ou d’expédition pour des causes indépendamment de notre volonté comme des forces majeurs naturelles ( fortes pluies, inondations, catastrophes naturels) et non naturels comme les accidents graves, les contrôles de pièces des engins de livraison, les guerres ou attaques ,les attaques de logiciel…NOUS appellerons le ou les clients de les

prévenir en cas d’annulation ou de modification du délais de livraison ou d’expédition afin d’éviter des discordes

Nos numéros de service client sont les seuls inscrits sur notre site Web et application mobile TOKIA-LOH,en dehors de ses deux numéros,NOUS ne sommes pas responsables et ne reconnaissons aucune activité ou action que se soit par appel,par écrite ou sur les médias en utilisant TOKIA-LOH comme sa couverture.Pour plus de sécurité,TOKIA-LOH vous conseillerait d’enregistrer les numéro services clients:
0172273225
0574764369